管理方针: 安全环保 奉献精品工程 持续发展 创建一流企业
一、 经营理念:诚信经营 优质高效 服务为本
经营理念是企业经营者对社会承担责任的核心价值观的集中体现。"诚信经营,优质服务"的经营理念准确反映了公司多年来坚持市场和顾客导向的治业理念和以服务为客户创造价值的经营道德观。诚信经营既是市场经济对企业的基本道德要求,也是公司讲诚信、重信誉的经营风格的具体体现,它反映了我们实事求是、克已守信的经营承诺;优质服务表明我们追求以超值的、零距离的服务最大限度地满足客户需求的服务宗旨。
二、企业精神:以人为本 创建和谐
企业精神是企业为实现自己奋斗目标所倡导的精神,是企业在长期的生产经营过程中所形成的被广大员工所认同的先进意识。
"以人为本"的企业价值观就是把人作为公司发展的根本,它奉行的是以人才开发为核心,以用人、分配机制改革为动力,以事业吸引人,以情感凝聚人,以发展鼓舞人的原则,追求的是把人才视为企业竞争优势的核心来源,最大限度地发掘人的潜力;它意味着把公司的发展和员工自身的发展结合起来,使员工拥有足够的成长空间;意味着要创造一个人人参与、发挥集体协作精神、鼓励创新、开放坦诚的工作环境;意味着要关心员工福利、营造和谐温暖的公司生活。
"创新"是公司发展的灵魂,是一种与时俱进、勇于超越过去、敢于超越自我的、敢闯敢试的工作方式,它包括观念创新、管理创新、技术创新、市场创新、服务创新等多个层面;"高效"是衡量员工工作效能的准则,具体内涵包括高标准、高速度、高效率、高效能、高质量、高效益,它要求我们全体员工以最快的速度、最小的投入,生产最好的产品,提供最好的服务,创造最好的效益,贡献企业,服务社会。
三、员工行为准则:敬业 自律 自强不息 团队协作
员工行为准则是被员工所广泛认同的一种先进群体意识,是公司倡导的企业风尚和员工自觉自愿遵守的行为规范。
"敬业"是公司每一位员工对企业深厚情感与崇高使命感的集中体现,也是职业行为准则的具体体现,严格按照岗位职责,热爱本职工作,努力把工作做得最好,是对每一位员工的基本要求;
"合作"强调的是团结一致的团队协作精神,倡导的是团结和谐的人际关系以及为实现工作目标共同协作的精神。
"自强"要求员工不断提高工作技能和综合素质,增强自身竞争实力,工作积极上进,学习积极进步,生活乐观向上;
"自律"是每一位员工正确处理国家、集体、个人利益关系的根本准则,它要求员工诚实正直,忠于职守,忠于企业,自我管理,自我控制,自我约束。
四、企业形象用语:真诚服务 争创一流
它是企业与客户双方利益都得以实现的双赢目标,体现了顾客至上的原则。这不仅仅是一名广告词,更是公司日复一日、年复一年以真诚的心对客户所赢得的盛誉。我们正是以自己的真诚,营造起厂家与客户之间的密切关系,不仅使客户通过与我们的合作获得竞争优势,也使我们获得广泛而牢固的信任与支持,为公司的发展奠定广阔的市场基础。
创优质工程 树(铸)一流形象
强化竞争意识 营造团队精神
立足新起点 开创新局面
开放、创新、奉献